處理 WordPress 網站錯誤可能很煩人。這些問題從來沒有一站式的解決方案，而且原因多種多樣，從主題和插件導致的兼容性問題，到過時的軟件甚至網絡托管問題。

任何 Web 開發人員都不想看到 WordPress HTTP 500 服務器錯誤。如果長時間無人看管，它可能會損害您網站的排名并降低用戶體驗。Google 對損壞的鏈接非常挑剔，因此將 HTTP 500 錯誤計算在內。

在本文中，我們將詳細介紹您需要了解的有關 500 服務器錯誤的所有信息。我們將討論為什么會發生這種情況，您可以采取的一般解決方案和技術解決方案來解決它，以及您將來如何避免這種錯誤。

讓我們開始排除故障。

什么是 WordPress HTTP 500 內部服務器錯誤？

HTTP 500 服務器錯誤是指您的頁面未加載或無法訪問。這是一般錯誤響應，表示服務器無法滿足您的請求。錯誤有多種變體。以下是一些常見示例：

• 500內部服務器錯誤
• 臨時錯誤 (500)
• 網站無法顯示頁面 – HTTP 500

只要附加了“500”，您就可以放心地將其視為 HTTP 500 錯誤，下面的步驟應該可以為您解決此問題。

是什么導致 HTTP 500 內部服務器錯誤？

這個內部服務器錯誤可能是由很多事情引起的，通常是服務器和文件相關的情況。造成這種情況的示例原因是：

• 損壞或安裝不當的 WordPress 主題
• 不兼容或受損的插件
• PHP 版本不兼容
• 損壞的 .htaccess 文件
• 您的主機服務器有問題

值得慶幸的是，您可以自己解決大部分問題，但從一開始就咨詢您的網絡托管服務商始終是個好主意，只是為了確保問題不會結束。

一般修復（首先嘗試這些）

這些常規修復是您可以執行的步驟，不涉及配置您的 WordPress 網站和更改設置。下面的步驟很簡單，在您開始進行下面的更多技術修復之前，可以很好地解決問題。

在不同的瀏覽器上打開頁面或使用隱身模式

嘗試在不同的瀏覽器或使用隱身模式打開您的頁面或網站。最好在這里使用不同的瀏覽器。更好的是，嘗試使用其他人的計算機打開您的網頁。

如果您的網站或頁面在您的第二個瀏覽器或其他地方打開，那么問題可能與您的第一個或默認瀏覽器的緩存或 cookie 有關。

清除瀏覽器緩存并刪除 cookie

瀏覽器緩存將有用的網頁數據存儲在本地存儲中，因此當您重新訪問該站點時，您的本地緩存可以從那里加載該站點。這是特別有用的，因為大多數網站不會進行巨大的更改，而緩存會讓您的速度更快。不幸的是，如果確實發生了變化，您的瀏覽器存儲的舊信息可能會導致您這邊出現錯誤。

注意：清除瀏覽器緩存和 cookie 將使您完全退出所有網站。僅當您可以在其他瀏覽器或其他計算機上打開您的頁面時才執行此步驟。

清除瀏覽器緩存和 cookie 將通過從頭加載網頁來解決此問題。現在，清除緩存和 cookie 的過程對于所有瀏覽器都有些不同，因此我們將只介紹 Google Chrome 的步驟，因為它是最常用的瀏覽器。

1. 在您的 Google Chrome 瀏覽器上，單擊右上角帶有三個點 (???) 的圖標。
2. 從那里，單擊更多工具并轉到清除瀏覽數據。
3. 您可以選擇一個時間范圍，但通常我們會選擇All time。
4. 之后，選中以下復選框：
   • “Cookie 和其他網站數據”
   • “緩存的圖像和文件”
5. 單擊清除數據。

完成后，現在嘗試加載您的網站，看看您是否仍然收到 HTTP 500 錯誤。

刷新你的 DNS

域名系統或 DNS 就像互聯網在您和在線服務器之間的翻譯器。您的 DNS 就像緩存系統一樣存儲您訪問過的 IP 地址。因此，當您搜索 RunCloud.io 或 Facebook.com 等網站時，您的瀏覽器可以直接從 DNS 獲取 IP 地址，而不是通過互聯網搜索該 IP。

如果 IP 地址發生變化或 DNS 遭到破壞，將導致提供的 IP 地址無法正常工作。刷新 DNS 是另一種清除 DNS 緩存的方法，因此您可以更新和解決連接問題，例如 HTTP 500 錯誤。

1. 先關閉瀏覽器。
2. 接下來，按Windows?+?R鍵打開“運行”對話框。
3. 輸入“?cmd?”并按Enter。
4. 在命令提示符下，輸入命令“?ipconfig /flushdns?”并按Enter鍵。

對于 Mac 用戶，這是您的分步過程：

1. 按Command?+?Space打開 Spotlight?。
2. 輸入“?Terminal?”并按Enter。
3. 將以下命令復制并粘貼到終端中：sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder并按Enter。
4. 系統會要求您輸入 Mac 密碼。這是正常的，終端只是要求驗證。

當您刷新 DNS 后，終端沒有成功或“操作完成”消息，所以不要等待。完成以下步驟后，重新加載瀏覽器并查看它是否解決了問題。如果 500 錯誤仍然存??在，讓我們從下面的更多技術修復開始。

如何修復 HTTP 500 錯誤 – 技術修復

聯系您的房東

在我們繼續之前，請先聯系您的房東并向他們的支持團隊尋求幫助。盡管問題很可能出在您的 WordPress 文件上，但盡早將您的支持票掛起將有助于您在修改以下修復程序時獲得回復。

此外，無論如何，您的房東的支持團隊很有可能會幫助您解決技術問題。

PHP 版本不兼容

您遇到此問題的另一個原因可能是因為 PHP 版本不同。某些主機會自動更新其 PHP 版本，如果您的 WordPress 主題或插件已過時，這可能會導致錯誤。對于這個問題，您需要先與您的房東聯系并將此查詢包含在您的票務請求中。

備份您的網站

首先備份您的網站。雖然以下步驟不會危及您的網站，但最好還是確保安全并進行備份。根據您的供應商，您可能已經有了每日備份，如果需要，您可以使用它。

否則，您可以使用備份插件備份您的網站。這里有一對你可以使用：

• 博客庫
• 升級版
• 返回WPup
• WordPress 的數據庫備份

在我們的完整指南中了解有關以正確方式執行網站備份的更多信息。

損壞的 .htaccess 文件

損壞的 .htaccess 文件是發生 HTTP 500 錯誤的常見原因之一。

.htaccess 文件控制您網站的許多配置，包括 URL 重定向和加載自定義錯誤頁面。它就像您網站的目錄和導航系統。損壞此文件會導致 HTTP 500 錯誤，以及許多其他可能的問題，如 404 消息。

注意：配置您的 .htaccess 文件對于初學者來說可能很困難，如果您弄亂了文件的設置，您可能對您的網站弊大于利。在此修復中，我們只會禁用當前的 .htaccess 文件，以便您的網站可以創建一個新文件。理想情況下沒有錯誤。

1. 將所選的 FileZilla 或 SFTP 連接到您的網站。
2. 轉到存儲wp-admin和wp-content等文件夾的目錄，然后查找.htaccess文件。
3. 找到它后，右鍵單擊該文件并將其重命名為“?.htaccess-old”。
4. 刷新您的網站并檢查錯誤消息是否消失。

如果錯誤已修復，那么您的舊 .htaccess 文件已損壞并產生錯誤。以下是創建新 .htaccess 文件的方法：

1. 打開 WordPress 儀表板并轉到Settings。
2. 之后，尋找永久鏈接并打開該菜單。
3. 創建一個新的 .htaccess 文件并將其配置為Plain。
4. 單擊保存更改。
5. 將永久鏈接結構更改為適合您的任何內容，完成后單擊“保存更改” 。

那應該為您重新創建一個新的 .htaccess 文件。重新加載您的網站，看看它是否解決了問題。

檢查你的插件

您最近是否安裝了新插件或更新了插件的配置設置？

插件是提升網站質量的好方法，但如果插件太多，它們可能會成為箭矢。它們可能相互沖突或因缺乏維護而過時。無論哪種方式，檢查您的插件都是一個很好的開始。首先停用您安裝的最新插件，然后檢查您的網站是否存在錯誤。您可以這樣做：

1. 打開您的 WordPress 管理面板。該網址為 www.sample.com/wp-admin，但請將“sample”替換為您的網站名稱。
2. 從那里轉到插件。
3. 列出所有插件后，查找您安裝的最新插件并將其禁用。
4. 在另一個選項卡上打開您的網站，看看它是否修復了 HTTP 500 錯誤。
5. 重復此操作，直到您完成大部分（如果不是全部）插件。

如果錯誤仍然存??在，可以安全地假設這不是因為您的插件。您可以再次重新激活它們。

另一方面，如果問題得到解決并且通過禁用插件錯誤消失，請一個接一個地激活所有其他插件，直到錯誤重新出現。其余禁用的插件應該是罪魁禍首。要解決此問題，您可以更新插件或將其替換為替代插件。

如果更新插件不能解決您的問題，請嘗試谷歌搜索您當前的案例。很可能其他 WordPress 用戶也遇到了您的問題并且可能有解決方案。

重新安裝或切換您的主題

您使用的是新主題還是您的主題已過時？

新主題可能會破壞站點中的頁面，尤其是在未正確安裝的情況下。在重新安裝主題之前，請嘗試切換到舊主題或使用默認的 WordPress 主題，如二十十六。HTTP 500 錯誤是否仍然發生？如果是，則新主題可能是問題所在。如果沒有，我們建議您轉向下一個解決方案。

現在，如果您沒有經驗，更改主題可能會有風險。主題文件不完整、安裝錯誤版本的主題等問題可能會發生，并可能增加您的問題。我們建議僅在您已經熟悉操作 WordPress 文件或擁有可以輕松恢復的網站備份時才執行此操作。

以下是有關如何執行此操作的分步指南：

1. 將 FileZilla 或您選擇的 SFTP 連接到您的站點。
2. 查找您的wp-content文件夾，然后轉到themes。
3. 找到包含您當前使用的主題的文件夾，并將主題文件夾重命名為“?themename-oldver?”。添加“?-oldver?”將幫助您從新主題中識別出舊主題。
4. 現在，像往常一樣安裝一個新的主題副本。

或者，一些拖放構建器（如 Themify 和 Elementor）允許您輕松地從 WordPress 儀表板重新安裝主題。這些步驟因構建器而異，但請嘗試尋找您的主題并查看選項。重新安裝按鈕應該在那里。

完成后，新主題應保留您的所有設置和個性化設置。驗證是否一切正常并打開出現 HTTP 500 錯誤的問題頁面。如果問題得到解決，那么您的舊主題可能有問題。您不必刪除主題的舊副本。將它放在那里以防萬一，您甚至可以更改標簽并為其添加日期。

檢查文件權限并確保您的帳戶被允許

文件權限決定誰可以讀取、寫入和執行您的 WordPress 站點的文件。如果您正在設置新權限或創建新類型的用戶，則權限文件可能處理不當。

盡管修復權限非常簡單，但這是一個重復的過程。以下是檢查文件權限然后正確設置它們的方法：

1. 打開 FileZilla 并將其連接到您的網站。
2. 首先查找您的wp-content并右鍵單擊該文件夾。
3. 選擇文件權限。
4. 在新的對話窗口中，您可以為三種類型的用戶設置權限：Owner、Group 和 Public。這是他們的意思：
   • 所有者 – 網站所有者
   • 群組 – 您設置的任何可以處理和訪問 WordPress 儀表板的員工
   • 公開 – 任何打開您網站的人。
5. 作為一個好的經驗法則，所有者應該選中所有框，并且組和公眾只允許“閱讀”。您需要確保出現 HTTP 500 錯誤的頁面的權限設置正確。

對于集合，數值通常設置為“644”，對于目錄和可執行文件，數值通常設置為“755”。不過，這可能與您的主機不同。因此，如果您不確定正確的值，可以等到聯系房東的支持團隊或通過谷歌搜索房東的數值。

重復步驟 3 到 5，但要處理出現 HTTP 500 錯誤的文件夾和文件。

PHP內存限制不足

對于那些在 WordPress 管理儀表板端遇到 HTTP 500 錯誤的人，此修復可能會有所幫助。

您網站的 PHP 內存限制通常足以應付大多數情況，但有時在您上傳文件或嘗試發布新帖子時會達到限制。

1. 打開記事本或VS 代碼。
2. 輸入“?memory=64MB?”并將文件保存為“?php.ini”。
3. 打開 FileZilla 并將其連接到您的網站。
4. 查找您的wp-admin文件夾并在那里上傳 php.ini 文件。

重新加載您的 WordPress 管理儀表板并查看錯誤是否仍然存在。如果增加 PHP 內存限制對您有用，那么您必須聯系您的主機以尋求額外幫助。

同樣，由于您網站上的 PHP 內存限制通常足以滿足常規 WordPress 使用，因此頻繁達到限制仍然是一個問題。您可能正在運行一個編碼效率低下的插件，或者有一個主題功能會減慢您整個網站的速度。要評估此問題，我們建議讓您的房東親自為您檢查。他們的支持團隊可能更清楚要禁用什么以及使用什么替代方案。

幸運的是，如果您使用的是 RunCloud – 這再簡單不過了。

對于連接到 RunCloud 的服務器上的任何 Web 應用程序，您可以直接從 RunCloud 儀表板增加 PHP 內存限制。

只需導航到您的 Web 應用程序的設置，然后增加那里的memory_limit的值。確保您點擊更新 PHP 設置，以便應用您的更改。就是這樣！

這應該可以解決 RunCloud 用戶的問題。

使用備份恢復您的站點

盡管其他來源經常引用此步驟，但我們不建議您通過備份恢復或重新安裝整個網站。您的個人 WordPress 文件導致 HTTP 500 錯誤的可能性很低，而作為沒有經驗的 WordPress 用戶使用備份恢復站點的風險更高。

一些主機為您備份您的 WordPress 網站作為他們付款計劃的一部分，所以只需聯系他們的客戶支持團隊。他們可能會先解決您的問題，然后再將您的網站恢復到以前的備份。

重新安裝核心 WordPress 文件

然而，核心 WordPress 文件是另一回事。這些 WordPress 文件是您網站的骨架系統，這些文件的任何問題肯定會對您的網站產生重大影響。值得慶幸的是，重新安裝 WordPress 并不復雜。這是最簡單的方法：

1. 打開您的 WordPress 管理儀表板。
2. 導航到更新。您會在屏幕左側的“主頁”選項卡下方找到它。
3. 在 WordPress 更新頁面上，查找并單擊立即重新安裝。

WordPress 將自動開始在您的設備上下載，并將最新版本重新安裝到您的站點。這不會花太長時間，因為 WordPress 文件本身很小。

如果您無法訪問 WordPress 管理面板，您可以嘗試使用 SFTP 重新安裝 WordPress。您需要某種文件歸檔工具來解壓縮文件。如果沒有，可以使用WinRAR。

在您繼續執行以下步驟之前，我們建議您備份您的網站以確保安全。雖然您只會用新文件覆蓋舊的 WordPress 文件，但備份您的網站只是一種很好的做法。

1. 打開WordPress.org并下載最新的 WordPress 版本。該按鈕將位于屏幕的右上角。
2. 下載完成后，右鍵單擊 WordPress zip 并查找Extract Files…。單擊該選項。
3. 屏幕上會出現一個提示，要求確認，您可以對所有這些都說“是” ，這樣您就可以開始提取文件了。
4. 文件解壓完成后，您會發現一個“wordpress-versionxxx?”文件夾。打開它并刪除wp-content。
5. 之后，打開 FileZilla 或任何 SFTP 并將其連接到您的網站。
6. 將“ wordpress-versionxxx?”文件夾中的所有文件復制并粘貼到您的根文件夾。這通常命名為public或public_html。
7. FileZilla 或您正在使用的 SFTP 將打開提示“目標文件已存在”。單擊Overwrite選項并選擇Ok。

您的計算機應該開始用剛剛下載的新文件覆蓋舊的 WordPress 文件。這將覆蓋所有核心 WordPress 文件，而不會觸及或刪除您的任何主題、插件和整體內容。

這應該是您需要一勞永逸地修復 HTTP 500 錯誤的最后一個修復。如果您仍然收到 HTTP 500 錯誤，請確保您已聯系主機的客戶支持團隊。

如何防止 HTTP 500 錯誤發生？

預防勝于治療，網站錯誤尤其如此。HTTP 500 錯誤會對您網站的搜索引擎優化產生負面影響，您可能需要數周甚至數月的時間才能自己發現這些錯誤。以下是您可以用來防止錯誤再次發生的一些常規提示。

更新您的插件

確保所有插件都已更新。您的 PHP 版本不再支持的過時插件可能會導致這些錯誤，如果該插件負責您網站的大部分內容，則更是如此。

保持文件權限為最新

每當您創建新用戶或嘗試重新配置您的權限時，請確保在關閉 SFTP 之前一切正常。不正確的權限，尤其是在為您的員工創建新角色時，可能會導致這些 HTTP 500 錯誤。

使用 WordPress 調試

仍然收到錯誤？希望您的房東現在已經回復了。此步驟完全是可選的，但它可以加快尋找其他解決方案或為您的主機提供更多信息的過程。

調試功能會具體顯示錯誤的來源。這對您的房東來說是很有價值的信息，同時也為您提供了錯誤消息，您可以在 Google 中復制粘貼，希望能找到與您有相同特定錯誤的人。

請記住，如果您是服務器管理新手，調試日志可能會讓您望而卻步。如果您不理解調試產生的日志，至少您可以將它們呈現給您的主機或支持團隊，以幫助他們解決您的問題。

以下是打開調試的方法。

1. 打開您的安全文件傳輸協議 (SFTP) 應用程序。如果您沒有，行業標準是FileZilla。從提供的鏈接下載并安裝客戶端。
   1. 要將 FileZilla 連接到您的站點，請打開FileZilla。
   2. 單擊文件并轉到站點管理器。
   3. 在主機框中輸入您網站的ftp 地址。看起來是這樣的：ftp 地址不是http://www.sample.com而是ftp://ftp.sample.com或ftp://sample.com。
   4. 之后，只需將端口框留空即可。那里的默認值應該是 21，除非另有說明，否則您不需要更改它。
   5. 從“登錄類型”框中，選擇“正常”。
   6. 接下來，在用戶框中輸入您的完整用戶名。這可以是正確的用戶名或電子郵件地址，這取決于您網站的設置方式。
   7. 最后，輸入密碼。

完成這些步驟后，FileZilla 現在應該連接到您的網站。

2. 從那里，查找并打開wp-config.php文件。此步驟不需要代碼編輯器，但如果您更喜歡更簡潔的界面而不僅僅是默認的記事本，則可以下載 VS Code 。
3. 打開 wp-config.php 文件，添加以下代碼：

定義（'WP_DEBUG_LOG'，真）；

4. 保存 .php 文件并重新加載您的網站。

您站點出現的任何錯誤現在都應記錄到您的 debug.log 文件中。您可以在 FileZilla 的 /wp-content/ 目錄下找到它。完成調試后，?不要忘記將值從true更改為false 。

現在，只需將 debug.log 文件發送給您的主機，以便他們解決您的問題。

行動后報告——修復 WordPress HTTP 500 錯誤

WordPress HTTP 500 錯誤是一個很難解決的問題。它含糊不清，這使得故障排除變得很困難。我們已按重要性排列了上述步驟，希望您能夠解決此問題，而不必追根究底。?哪種修復對您有用？如果他們都沒有，您是如何設法解決這個問題的？在下面的評論中讓我們知道！