在日常情況下，不說(shuō)或不問(wèn)正確的事情是可以的。您可以稍后向您的鄰居解釋您的觀點(diǎn)，或致電銀行獲取更多信息。但是，當(dāng)您做出重要決定時(shí)，最好做好準(zhǔn)備。如今，企業(yè)可以做出的最重要的決定之一就是采用云。在就這項(xiàng)相對(duì)較新的技術(shù)進(jìn)行談判時(shí)，可以討論許多因素。以下是您在選擇云提供商時(shí)應(yīng)該問(wèn)的九個(gè)重要問(wèn)題，這樣您就不會(huì)迷失在云中。

1）云適合我們公司嗎？

一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，可能很難回答。盡管根據(jù)專家的說(shuō)法，大多數(shù)公司已經(jīng)遷移到云中，并且大多數(shù)其他公司將在未來(lái)幾年內(nèi)跟進(jìn)，但云仍然可能不是每個(gè)人的正確解決方案。是的，大多數(shù)企業(yè)將從遷移中獲利。它可以使大多數(shù)流程更有效，節(jié)省資金，使人們的工作更輕松。

然而，對(duì)于某些人來(lái)說(shuō)，這可能不是正確的做法。也許他們使用無(wú)法在云中運(yùn)行的遺留軟件或技術(shù)。許多管理員知道很多關(guān)于一些公司仍在使用的古老設(shè)備的恐怖故事。他們的所有者或用戶習(xí)慣于一種特定的程序或技術(shù)，并且拒絕改變他們的方式。即使在舊設(shè)備被其前制造商或開發(fā)商留下多年之后。

在這種情況下，考慮遷移到云中是否不應(yīng)該伴隨著對(duì)舊技術(shù)的修剪當(dāng)然很重要。正如葡萄牙電信老板 曼努埃爾·羅莎·德席爾瓦所說(shuō)：“傳統(tǒng)阻礙了我們。隱藏它就像涂抹美容霜來(lái)隱藏皺紋一樣。除非你用砍刀砍掉你的遺產(chǎn)并殺死你的應(yīng)用程序，否則你將一事無(wú)成。”

2) 數(shù)據(jù)中心在哪里？

尋求云的客戶不應(yīng)該忘記擔(dān)心他們的數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)設(shè)施將被存儲(chǔ)在哪里的實(shí)際位置。提供者應(yīng)該回答許多問(wèn)題。最重要的問(wèn)題是最明顯的問(wèn)題。您的數(shù)據(jù)中心位于哪里？選擇提供商時(shí)，您要確保他們的服務(wù)在您需要時(shí)隨時(shí)可用。但是，數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)可能會(huì)因許多意外事件而暫停，例如自然災(zāi)害。

數(shù)據(jù)中心是否位于洪泛區(qū)？在經(jīng)常發(fā)生地震的地區(qū)？還是在經(jīng)常遭受暴風(fēng)雨襲擊的地方？有許多不同的威脅，好的供應(yīng)商會(huì)為它們做好準(zhǔn)備。您應(yīng)該根據(jù)數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)設(shè)施的安全性做出選擇。如果可能的話，請(qǐng)選擇能夠定期將您的數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)設(shè)施和計(jì)算能力備份到另一個(gè)數(shù)據(jù)中心的供應(yīng)商。這是一個(gè)有用的預(yù)防措施——這正是 Master DC 的備份方式。如果您不熟悉此服務(wù)，請(qǐng)?jiān)谖覀兊牟┛蜕祥喿x這篇文章。

你可以問(wèn)更多的事情。不要忘記了解數(shù)據(jù)中心的安全性。一個(gè)好的供應(yīng)商不僅要為火災(zāi)和其他災(zāi)難做好準(zhǔn)備，還要為小偷和黑客做好準(zhǔn)備。供應(yīng)商還應(yīng)擁有適當(dāng)?shù)淖C書，例如確保信息安全的 ISO 27001 或?qū)Ｗ⒂谫|(zhì)量管理體系的 ISO 9001。

3) 你如何冷卻你的數(shù)據(jù)中心？

任何正在考慮采用云計(jì)算的人都應(yīng)該對(duì)提供商數(shù)據(jù)中心的冷卻方式感興趣。最近，所謂的自然冷卻出現(xiàn)了巨大的增長(zhǎng)。如果您不熟悉該技術(shù)， 請(qǐng)?jiān)诖颂庨喿x有關(guān)它的文章。

免費(fèi)冷卻不僅是一項(xiàng)有趣的技術(shù)，它還為數(shù)據(jù)中心客戶提供了真正的好處。由于比傳統(tǒng)冷卻系統(tǒng)節(jié)省了 60% 以上的電能，供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)成本更低。因此，他們可以為客戶提供更好的價(jià)格。而且這樣的數(shù)據(jù)中心也將更加環(huán)保。

4) 您的客戶支持如何運(yùn)作？

幾乎每個(gè)人一生中都可能至少等過(guò)水管工或電工幾個(gè)小時(shí)。這是您絕對(duì)不想與您的云提供商一起經(jīng)歷的事情。特別是如果他們正在運(yùn)行您的關(guān)鍵應(yīng)用程序或基礎(chǔ)設(shè)施，甚至是盈利的網(wǎng)上商店。

據(jù)專家介紹，云提供商的客戶支持應(yīng)該 24/7 全天候可用。確保您正在考慮的提供商是這種情況。查明 SLA（服務(wù)水平協(xié)議）是否明確定義了提供商負(fù)責(zé)的領(lǐng)域。在 Master DC，我們的支持團(tuán)隊(duì) 24/7 全天候待命，隨時(shí)準(zhǔn)備解決您可能遇到的任何問(wèn)題。

5) 如果您丟失了我的數(shù)據(jù)會(huì)怎樣？

提出所有這些負(fù)面問(wèn)題，你可能會(huì)覺(jué)得自己像個(gè)憂郁癥患者。不過(guò)，這些問(wèn)題背后確實(shí)有一個(gè)目的——你需要知道你在與明智的人打交道。事故和災(zāi)難確實(shí)發(fā)生。將小麥與谷殼區(qū)分開來(lái)的是有關(guān)提供者實(shí)際上為他們準(zhǔn)備的程度。

因此，即使遇到不尋常的情況，也不要害怕詢問(wèn)。如果您的數(shù)據(jù)被意外刪除、損壞或丟失，會(huì)發(fā)生什么？這不應(yīng)該發(fā)生在一個(gè)好的供應(yīng)商身上，但他們的人仍然應(yīng)該能夠解釋這些情況的流程是什么。SLA 是否涵蓋它？提供商使用什么冗余？如果有問(wèn)題的提供者無(wú)法讓您滿意地回答您的詢問(wèn)，請(qǐng)與他們保持距離。

6) 你們可以為我們提供什么服務(wù)？

這聽(tīng)起來(lái)可能很愚蠢，但您仍然應(yīng)該真正詢問(wèn)提供商可以為您提供哪些服務(wù)。提供商之間的差異可能很大，尤其是在附加服務(wù)方面。因此，如果一家公司只為您提供簡(jiǎn)單的備份，另一家公司將在另一個(gè)位置保留完整的備份基礎(chǔ)設(shè)施和計(jì)算能力來(lái)勝過(guò)它。諸如此類的事情應(yīng)該可以幫助您做出決定。一些額外的服務(wù)可以立即派上用場(chǎng)。但是向前看也很好。也許其中一個(gè)現(xiàn)在對(duì)您沒(méi)有用，但它可能在將來(lái)，當(dāng)您的公司發(fā)展一點(diǎn)時(shí)。

7) 你會(huì)推薦什么解決方案？

有些人喜歡發(fā)表自己的看法。他們閱讀了很多有關(guān)該主題的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)了大量信息，實(shí)際上成為了“外行專家”。但是，即使一個(gè)人確定云是如何工作的，它應(yīng)該為他的公司做什么以及它應(yīng)該如何解決他的問(wèn)題，他或她仍然應(yīng)該征求專家的意見(jiàn)。因此，請(qǐng)?jiān)儐?wèn)您的提供商他們會(huì)推薦哪些服務(wù)。

每個(gè)優(yōu)秀的云提供商都會(huì)竭盡全力讓他們的客戶滿意。這很簡(jiǎn)單——一個(gè)快樂(lè)的客戶會(huì)和他們?cè)谝黄鸷荛L(zhǎng)時(shí)間。一個(gè)不滿意的客戶，即使他們每月支付巨額費(fèi)用，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看也不會(huì)對(duì)他們有利——因?yàn)樗麄兛赡軙?huì)在幾個(gè)月內(nèi)跳槽。

因此，提供商將盡力為您提供最能滿足您需求的服務(wù)。在選擇云時(shí)利用這一點(diǎn)——也許您的公司基礎(chǔ)設(shè)施可以利用一些您還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的新服務(wù)。這個(gè)行業(yè)正在快速向前邁進(jìn)，因此最好從跟上步伐的人那里獲得建議。

8) 有哪些付款方式？

在了解付款方式時(shí)，大多數(shù)人將主要關(guān)注整個(gè)服務(wù)的價(jià)格。但是，最好注意可能的付款計(jì)劃。如果提供商提供現(xiàn)收現(xiàn)付模式，那么在您實(shí)際上不使用云的時(shí)候，您可以節(jié)省大量資金。如果您還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)此計(jì)費(fèi)選項(xiàng)，請(qǐng)閱讀 我們關(guān)于靈活性的帖子。

9) 云性能如何？

在選擇云時(shí)，大多數(shù)人確實(shí)關(guān)心它的性能——如果沒(méi)有其他原因，那就是它是云價(jià)格的主要因素。問(wèn)這個(gè)問(wèn)題打開了一個(gè)重要的考慮領(lǐng)域——我們實(shí)際需要多少性能？當(dāng)我們的需求最終增長(zhǎng)時(shí)，供應(yīng)商能否迅速擴(kuò)大規(guī)模？此類問(wèn)題應(yīng)盡早考慮。

考慮性能還有另一個(gè)好處。您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)您不需要如此高的性能方面之一。例如，您的基礎(chǔ)架構(gòu)可能需要快速 CPU 和大量?jī)?nèi)存，但不需要大量存儲(chǔ)空間。如果您的提供商不提供此選項(xiàng)，請(qǐng)隨時(shí)詢問(wèn)您是否可以縮小特定的云方面。不需要為不需要的東西付費(fèi)。Master DC 使用的解決方案是一個(gè)理想的解決方案——客戶可以通過(guò)我們網(wǎng)站上易于使用的界面自行配置云性能。

云的運(yùn)行在很大程度上依賴于虛擬化，而虛擬化又在很大程度上依賴于存儲(chǔ)的性能。不要忘記考慮系統(tǒng)能夠執(zhí)行的每秒輸入和輸出操作數(shù) (IOPS)。一些不專業(yè)的提供商根本沒(méi)有說(shuō)明這個(gè)數(shù)字，即使它與云的性能和價(jià)格密切相關(guān)。SSD 存儲(chǔ)技術(shù)提供了更高的 IOPS，但它通常比速度較慢的機(jī)械驅(qū)動(dòng)器更昂貴——但它們通常具有更高的容量。您可以在我們 對(duì)這兩種技術(shù)的比較中了解更多關(guān)于它們的信息。